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某某产品防伪标识查询系统说明

查询方式:
刮开防伪涂层获取防伪码

1.电话查询:400-000-0000

  通过拨打400-000-0000,按照自动语音提示,将防伪码顺序输入并按“#”键结束,系统语音报出输入的防伪数码,确认无误后,系统将迅速告知消费者所查询商品的真伪。

A、如所输入的16位防伪码为真,将按下面三种不同情况提示语音:

   ◆ 第一次正确查询语音提示:
您所查询的是:郑州某某电子有限公司生产的麦克风、耳机、扩音器、集成应用、音响系统及配件,是正牌产品的标识,请放心使用。
  ◆重复查询语音提示(2至4次):该数码已查询过n次,首次查询时间为XX年XX月XX日XX时XX分XX秒,为防止假冒,防伪码只能有效查询1次,如果您首次查询的时间与上述时间不符,请当心该产品是假冒产品,如有疑问请拨打咨询电话4008155999。
  ◆查询次数超过4次后:该数码已经超过规定查询次数,谨防假冒,如有疑问请拨打咨询电话400-000-0000,谢谢您的使用,请挂机。

B、如所输入的防伪码有误或假码提示语音:

  您所输入的防伪码是****************,确认请按1,重新输入请按2。
  消费者按1后,提示语音:没有此防伪码,请当心该产品是假冒产品,如有疑问请拨打咨询电话400-000-0000,谢谢您的使用,请挂机。

提示说明:防伪数码具备一次性验证的特性。只能有效查询一次,再次查询系统提示产品名称和首次查询时间,不再提示真伪!

2、网络查询:www.****.com

通过登录www.****.com,在网站主页菜单栏可点击“服务支持-产品防伪查询”窗口进入防伪查询页面,或点击官网右侧“防伪查询”图标,顺序输入防伪码,确认无误后按“查询”按钮,消费者即可迅速得到查询结果。
网站查询回复内容参考电话语音提示。

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